2015年8月20日 星期四

[30分鐘的白日夢冒險]負責





[負責]

我們常常會在別人的身上看到自己的影子
它就像一面鏡子,反射毫無遮掩的樣子
有時會需要一點時間去接受,去反思,去理解
所以我才能發現
雖然我對待客戶都客客氣氣,以對方立場為出發點
但溝通和交流,也要以客觀的立場為出發點,
可以尊重對方但不要虛以委蛇,也要表達自己的立場
這樣的話對方可以更了解你,溝通也會比較順利
如果每件事都"是是是.....",不把問題點說出~
雖然一時風平浪靜,但問題沒獲得解決,以後同樣問題還是會層出不窮
所以勇敢的說出自己立場,不但是對自己負責也是對對方負責的一種做法

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